“Nunca aprendo algo hablando. Solo aprendo cosas cuando hago preguntas”.
Lou Holtz.
Buenos días a todos y Feliz semana de Navidad!
La curiosidad es un valor innato que traemos de serie al nacer y que si no alimentamos de adultos, la perdemos u olvidamos.
Somos seres curiosos por naturaleza, de esta manera seguimos fomentando la necesidad de aprender, soñar, o ilusionarnos con nuevos proyectos, que en definitiva, hacen sentirnos más “Vivos”.
En la etapa de niños o incluso de adolescentes hemos ido directos a la búsqueda de aventuras, ideas, dibujos, viajes.. aunque a veces a escondidas..
Según Cesar Bona, Profesor español y Finalista de los Global Teacher Prize ha resaltado la necesidad de que los niños ( y yo diría también los adultos) deben extraer todo lo que tienen dentro y esta curiosidad se debe fomentar y no matar en las escuelas o en los Trabajos.
“Los niños vienen con la imaginación instalada de fábrica y la misión de los educadores es abrir la puerta para que los niños saquen todo lo que tienen dentro”
LAS NORMAS DE COMPORTAMIENTO han apagado en cierto modo parte de nuestra Curiosidad innata.
Hay que estar callados en clase sin compartir ni poder expresar tu curiosidad, sobre todo por el riesgo a represalias, regañinas o risas entre compañeros..
Nos han educado de una manera individual y es frecuente encontrarnos hoy personas poco amables cuando vamos a distintos establecimientos.
“ Te atiendo porque tengo que hacerlo, no porque tenga vocación de servicio.. es lo que tengo que hacer, pero EL COMO LO HAGO? Es otro cantar”
Me encanta el presente que dibujan otras personas valientes, arriesgadas, que se encargan de romper las reglas establecidas y hacen de su trabajo verdaderos momentos de placer para ellos y para sus clientes.
Sin duda son personas amables y alegres que exponen que cada acto que realizan repercuta para bien en los que tenemos alrededor.
Ahora que llegan estas fiestas..
Es mi deseo de todo corazón que volváis a ser curiosos!
Que, de repente en vuestros momentos libres podáis investigar con los tubos de color y oxidantes que tenéis en vuestro poder.. a ver que sale? CURIOSEAD!
Esto es fácil realizarlo, pues cortamos cada día cabello. ¿Qué tal si en vez de tirar este cabello guardamos los mechones más interesantes para estos menesteres?
Quizás descubráis cosas que nunca nadie os ha contado pero que son maravillosas. Nuevos colores, Nuevas Texturas para el Cabello, Nuevas ideas propias con un poco de sal y un punto de locura que de una manera inesperada pueden resultar ser Exitosas.
Volved a entrar en los salones con la mochila repleta de curiosidad ya que esto fomenta la CREATIVIDAD!
Bailemos con nuestros clientes. Sorprendamos a nuestros Clientes. Demos más amor a los demás y más amor recibiremos!
Una nueva Corriente se mueve en las Empresas: DIRECTOR DE LA FELICIDAD EN EL TRABAJO
Este nuevo puesto está cada vez más de moda y es más demandado por las grandes empresas que desean instaurar ambientes positivos dentro de sus establecimientos siendo conscientes que ello les lleva a una mejora en el rendimiento de sus Colaboradores.
El Director de la Felicidad es la persona encargada de:
- Generar un buen ambiente entre los Colaboradores
- Velar por el Bien estar de los empleados
- Valorar los comentarios de los Clientes y valorar la calificación que estos otorgan a la calidad del servicio ofrecido.
- Determinan, cuantas personas han abandonado la empresa y cuantas desearían trabajar para ella.
Mientras que otras empresas abanderan valores como “liderazgo, confianza o trabajo en equipo” el Director de la Felicidad tiene entre sus principales objetivos mantener el contacto personal con todos los empleados y clientes e implicarse emocionalmente en el bienestar de cada uno de ellos.
Algo realmente Maravilloso!
ALGUNAS REFLEXIONES PARA PERSONAS CURIOSAS:
- Dejar la mochila llena de problemas fuera del salón y fíjate en el interior del salón. Te gusta lo que ves? Cambia las reglas y Cambia lo que no te satisface. Verás que ocurre!
- Sorprende a tus clientes con otro tipo de Bienvenida, diviértete!
- -Bienvenida Maria! Hoy es tu día de suerte… verás lo que ocurre!
- Tu eres Imagen, Curiosea con ella. Rompe con tu imagen tradicional y asombra a tus clientes.. ¿Y si lo haces con pelucas? ¿Bigote postizo? ¿Locura? Veras que ocurre!
- Regala un libro a un cliente y comprométele a que siga la cadena.. locura? Verás que ocurre!
- Crea tu dia Temático, diviértete con tus clientes en tu salón! Hay muchas fiestas temáticas que ayudan a tu Creatividad. Los 60’s, los 80’s, todo el equipo participará e inundará de ambiente positivo tu salón. Locura? Verás que ocurre!
- Crea espacios positivos en tu salón! Juega con Post it de Colores y que todos tus Clientes se vayan este día con su frase positiva.. y viceversa! Locura? Verás que ocurre!
- Llega la Navidad, hazles participar! Todos los clientes que acudan al salón con un gorro de Papa Noel, dispondrán de un % de descuento en su peinado. Locura? Verás que ocurre!
- Hoy te cambiamos el peinado Si o Si! Locura? Prueba y verás que ocurre!
- Regala sonrisas a tus clientes y ellos te las devolverán.
LA SONRISA ES EL LENGUAGE UNIVERSAL
Diviértete, haz que disfruten tus Colaboradores y sorprende a tus Clientes.
Locura?
Verás que ocurre..
Siempre encontrarás a alguien que te diga: “¿Tú crees que eso merece la pena?”. Cuenta con ello, pero sigue adelante!
Bienvenido a la zona Emocional – Creativa
“Sólo espero nunca perder de vista una cosa: que todo empezó por un ratón”.
Walt Disney
En la base de todos los trabajos y más aún en el nuestro yo pondría el respeto, la empatía, la curiosidad, la creatividad y la educación emocional.
Disfruten de su vuelo..
PD. ELLA NO LE MATÓ ( Al gato digo.. )
