Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.
Albert Einstein
Buenos días a todos y Feliz día de Blog!
En el Post anterior, realizábamos una introducción de todos los detalles que tienes que conocer antes de comenzar a plantearte realizar la prueba de peinado de novia.
Vimos juntos, que la entrevista personal, es un factor fundamental del éxito de tu Peinado, pero que debíamos trabajar muy bien, el espacio de realización de la entrevista, las preguntas a realizar para hacernos una composición de sus gustos y preferencias en todos los ambientes que van a determinar el dia más especial de la vida de tu clienta.
Nos dimos cuenta que los detalles, crean la diferenciación.. lo que ellas reconocen como:
“Es que mi peluquera/o hace cosas que otros no hacen y me hace sentir Única”
Y a esto le llamamos FIDELIZACION DEL CLIENTE!
Hoy realizamos una segunda parte de esta temática en la que vamos a introducir el estudio del rostro de tu cliente para conseguir resultados asombrosos en tu prueba de novia y posterior creación de Peinado.
LA MORFOLOGIA DE LA CLIENTE Y EL VISAGISMO ADAPTADO AL ROSTRO.
El estudio de la Imagen Personal del Cliente, es algo relativamente nuevo y que se ha comenzado a trabajar en los salones de Peluqueria a través de los estudios de Análisis de Imagen.
Estos estudios y posteriores documentos, te ayudan a tener nuevos servicios que ofrecer en tu salón de Peluqueria.
“Porque si siempre haces lo mismo, siempre obtendrás los mismos resultados”
Los estudios morfológicos además aumentan la percepción del profesional a los clientes y marcan la diferencia con otros salones de Peluqueria.
“El cliente siente que está en buenas manos”
El Universo de las bodas, es uno de los Negocios que más dinero aporta a muchos oficios, ya que no se suele escatimar en gastos, como el vestido, los zapatos, el Ramo de Flores, El banquete y como no, su Peinado! por lo que el estudio de Visagismo adaptado a Novias, es un estupendo escaparate para ponerlo en marcha como nuevo servicio en tu salón.
“El cliente lo percibe como un servicio altamente profesional, exclusivo y lo mejor de todo, están dispuestas a pagar un extra por ello”
¿Cómo lo podemos implementarlo?
Si tienes la oportunidad de que un formador vinculado a la imagen personal te ayude a conocerlo y a implementarlo, es la opción más segura y rápida de ponerlo en Marcha.
“Disponer de un certificado en tu salón de Experto en Visagismo para Novias, te ayudará a implementar el servicio y consecuentemente a disponer de otra via de negocio con una fuente de ingresos extra”
Es por esto, que invertir en formación, finalmente se transforma en inversión de futuro, y en este caso, a corto plazo!
Veamos unos pasos prácticos de como podria ser este recorrido:
“El dia de la prueba, escoge un dia de menor afluencia en el salón para que te puedas dedicar a tu cliente el tiempo que necesites”.
Posterior a la entrevista previa, en la que ya hemos anotados distintos detalles importantes para saber adecuarnos a sus necesidades, llega el momento del estudio morfológico, vamos a realizarlo de la siguiente manera y siempre haciendo participe a tu cliente con la comunicación adecuada:
- Escogemos cuidadosamente la zona donde vamos a situar a tu cliente para que se sienta cómoda con la conversación y con el estudio morfológico.
- Cuidar los detalles es importante! Tu eres distinto a los demás, por lo que te aconsejo, prepares para ella además del sitio, algunos elementos que capten su atención y la hagan sentir especial desde el inicio:
“Una cesta de frutas” “ Un café” “ Una botella de agua” “ Musica Agradable” “Conversacion en tono más bajo y muy profesional”
- Explicale lo que vamos a realizar:
“Maria, voy a realizarte un estudio de visagismo adaptado a tu rostro para que el peinado que escojas sea especialmente para ti y además lo vamos a ver juntas”
¿Qué te parece?
La pregunta, es importante. Nosotros, los peluqueros, dirigimos la prueba, pero es muy importante obtener la aprobación constante de nuestro cliente para que no sienta que hacemos lo que queremos.. Gran frase de algunos clientes, por cierto!!
- Retiramos el Cabello del Rostro:
Puede ser con una coleta, en la que todo el cabello quede perfectamente recogido o bien ayudándonos con una toalla cubriendo toda la parte del cabello.
La segunda opción es muy válida también para adecuarnos con los colores de maquillaje ya que no nos dejamos influenciar por el color del cabello sino por lo que su rostro a nivel visagismo necesita.
- Examinamos los contornos del rostro, ángulos y volúmenes. Anotamos sobre que zona están y se lo mostramos con nuestras manos a la clienta.. Seguimos haciéndole partícipe de esta experiencia y ella ya sabe que nos vamos a adecuar a la realización de un peinado que le vaya bien a su rostro.
- En la Entrevista anterior, ella nos ha mostrado sus fotos, y sus preferencias, este es un detalle importante a tratar ahora ya que sabemos cómo armonizar su rostro con su peinado y las imágenes que a ella le gustan.
- Para aportarle seguridad, también hablaremos para descartar, todos aquellos detalles de peinado que no le gustan y que descartamos por su morfología.
Para examinar los tipos de rostro, es importante conocer las formas de rostro más básicas que nos podemos encontrar: 
ROSTRO CUADRADO.
Es un rostro que se caracteriza por los ángulos visibles en la zona de sienes y mandíbula. 
El visagismo adecuado a este rostro, ha de ser trabajando el cabello con ondulaciones cercanas al rostro para aportar suavidad al mismo sobre la zona de mandibula y cubrir ligeramente las zonas de sienes para “cubrir” la parte más angulosa del frontal.
Descartamos todos los recogidos que dejen apreciar en su totalidad el rostro y los efectos frontales tipo tupés que harían aún más cuadrado este rostro.
ROSTRO TRIANGULAR
Se caracteriza por tener bajo el nacimiento del cabello sobre las zonas laterales frontales y mayor ángulo en mandíbula. 
En este caso, sobre la zona frontal debemos jugar con rayas bajas frontales al bies, para cubrir los nacimientos y que estos no entorpezcan la limpieza del rostro.
Sobre mandíbula angulosa, trabajaremos efectos más redondeados, con ondas abiertas para suavizar esta zona.
Los semi recogidos pueden ser una opción estupenda para este tipo de rostro.
También consideramos los recogidos sobre la zona de parietal, con ligeros volúmenes con el fin de armonizar el rostro.
ROSTRO TRIANGULAR INVERTIDO
Se caracterizan por tener mayor volumen sobre la zona frontal y sienes dejando una mandíbula afinada. 
Sobre las zonas frontales, como el volumen nos lo aporta esta zona del rostro, lo mejor, es no aportar volumen en frontal y sienes, creando efectos de recogido más suavizados.
Son correctas las opciones de recogidos medios o bajos que dejen mostrar la parte más afinada del rostro, la mandíbula.
El volumen siempre irá sobre la zona media baja de la cabeza pudiendo crear efectos ligeramente más redondeados sobre el contorno de la mandíbula.
ROSTRO REDONDO.
Se caracterizan por enseñarnos líneas más redondeadas del contorno del rostro que suelen venir acompañadas de volumen en pómulos. 
Como el volumen ya lo tenemos en el rostro, evitaremos aportar volumen en el peinado. De igual forma, evitaremos los efectos demasiado ondulados ya que harán aparentar mayor redondez al rostro.
Una opción estupenda, son los recogidos altos que nos aportan un efecto más alargado.
También se puede considerar el recogido muy bajo, llegando a la zona de cuello sin aportar volumen redondeado.
El efecto de coleta baja sin demasiado volumen es otra de las opciones que valoramos positivamente para este tipo de rostro.
ROSTRO ALARGADO
Se caracteriza por tener mayor medida de frente a barbilla, creando un efecto visual más alargado. Además suelen ser rostros delgados. 
Una manera de acortarlos seria ayudarnos de tocados o creación de cintas específicamente colocadas sobre la zona frontal, aportando solidez y peso a la zona frontal y acortando visagisticamente el rostro.
Si no disponemos de esta opción, las rayas bajas sobre Fontal dejando el cabello para cubrir parte de la frente seria otra manera de acortar visualmente el rostro.
En el efecto de peinado general, el cabello trabajado con ondas y ligeros volúmenes redondeados es una opción muy válida para este tipo de morfologia.
Descartamos los recogidos altos, que hagan todavía más largo el rostro.
ROSTRO OVALADO
Se denomina por rostro perfecto por la armonía de sus proporciones. 
Es un tipo de rostro que agradece todo tipo de peinado y estilo, pudiendo ser estos del tipo alto, medio, bajo y con formas y volúmenes.
REUNIR TODO LOS DETALLES PARA COMPONER EL LOOK FINAL
Para guiar a nuestro cliente en su tipo de peinado, además del tipo de rostro, debemos tener en cuenta todo lo detallado en el post anterior:
- Líneas generales del Vestido
- Complementos
- Altura de la Cliente
- Lo que le gusta y lo que no le gusta
- Donde se va a realizar la Ceremonia
- Donde se va a realizar el banquete
- Qué tipo de boda es
- La imagen que desea transmitir nuestra cliente a sus invitados.
Por ultimo quiero aportaros un detalle adicional que os hará todavía más especiales:
RELOOKING ESPECIAL NOVIAS
Dentro del presupuesto general para el cliente, le podemos ofrecer un ligero cambio en el estilo de su peinado una vez acabe la ceremonia oficial.
De esta manera:
“creamos el efecto sorpresa para sus invitados y nuestra cliente sigue causando sensación antes de entrar a la celebración del banquete.”
Sin duda esta opción le va a encantar!
Otro detalle más que su peluquero/a le ofrece para hacerle todavía más especial en este día.
“ Todas las Novias desean sentirse la mujer más especial del mundo el dia de su boda”
Imagínate la publicidad de tu salon? Una perfecta carta de presentación!
Por todo esto os dejo con esta reflexion:
¿Cómo podríamos hacer más especial si cabe a nuestra clienta en este dia tan especial?
¿Cómo podrías participar aún más con nuestro trabajo en su boda?
Os animo a proponer a vuestros clientes todos estos detalles que sin duda os harán todavía más grandes y creareis en vuestros clientes toda una Experiencia!
Y recuerda que si no tienes seguridad para implementarlo en tu salón, desde la Universidad de la Imagen, te ayudamos a conseguirlo!
Feliz día a todos los Creadores de Tendencia
Hasta el proximo Jueves!
Cristina Muñoz
