PROTOCOLO DE SALÓN I: LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Para hacer una correcta recepción en el salón hay que tener en cuenta la experiencia del cliente. Es importante saber cómo crear experiencias positivas y hacer una recepción de 10, con la que el cliente se enamore. ¡Seguro que tienes mucho que obtener de esta formación!
PROTOCOLO DE SALÓN II: LA COMUNICACIÓN
La comunicación y el diagnóstico son dos partes obligatorias a tener en cuenta cuando se recibe a un cliente en la Peluquería. Son dos partes muy interesantes que actúan en conjunto y que, bien ejecutadas, pueden mejorar mucho tus trabajos y servicio de venta de producto.
PROTOCOLO DE SALÓN III: UN SERVICIO CORRECTO
La propuesta y realización del servicio: conoce ciertos pasos que te ayudarán mucho a la hora de atender a un cliente. Un servicio puede mejorar infinitamente con los pasos realizados en el orden adecuado y haciendo sentir bien al cliente.
PROTOCOLO DE SALÓN IV: SEGUIMIENTO DE BELLEZA
La experiencia del cliente, sus sentidos y el trato son factores importantes para que regrese a tu salón. En Protocolo de Salón IV te explicaremos aspectos tan importantes como la venta tras los servicios y pasos fundamentales a la hora de realizar el cobro. ¡Interioriza y pon en marcha estos conocimientos tan útiles!