La propuesta y realización del servicio: conoce ciertos pasos que te ayudarán mucho a la hora de atender a un cliente. Un servicio puede mejorar infinitamente con los pasos realizados en el orden adecuado y haciendo sentir bien al cliente.

La comunicación y el diagnóstico son dos partes obligatorias a tener en cuenta cuando se recibe a un cliente en la Peluquería. Son dos partes muy interesantes que actúan en conjunto y que, bien ejecutadas, pueden mejorar mucho tus trabajos y servicio de venta de producto.

Para hacer una correcta recepción en el salón hay que tener en cuenta la experiencia del cliente. Es importante saber cómo crear experiencias positivas y hacer una recepción de 10, con la que el cliente se enamore. ¡Seguro que tienes mucho que obtener de esta formación!